導入後の変化患者さんの反応 
患者さんの反応
- 自分の口の中の状態がよくわかった（初めてもらえて嬉しかった。）
- 先生の説明がわかり易かった。
- 自分の口の中を初めて教えてもらって驚いた。
- 自費治療の必要性を理解でき、費用についても納得できました。
- 見積書・提案書・医療費控除等は今までにもらったことが無かったので非常に驚きました。
- 医療費控除というものを知りませんでした。また思った以上に戻ってくることに驚きました。
- 歯医者さんにこれだけ詳しく説明してもらったのは初めてです。
- 歯医者恐怖症でしたが十分説明してくれたので少し怖さがとれました。
- 患者さんに渡した治療提案書や見積書を捨てずに大切に持っています。
- 提案書や見積書をいつも肌身離さず持って、見直しています。
導入してからの医院での変化
導入してからの医院での変化
- １回にかかる説明時間が短くなった
- 患者さんの予防に対する意識の向上
- 導入後すぐに自費率が3割upした。
- スタッフの診療に対する姿勢（モチベーション）が上がった。
- セラミックの増加
- インプラントの患者の増加
- 自費義歯の患者の増加（ノンクラスプデンチャー）
- 矯正治療が増加
- 患者さんに対するスタッフの変化と笑顔が増えた。
- 患者さんとのコミュニケーションが増えた。
- 新患獲得率のUP
- 無断キャンセルの減少
- リコール率のUP
- 今まで以上に患者さん側から話しかけられるようになった。
- 患者さんの笑顔が増えた。
導入実績Ａ歯科医院（東京都・開業２５年）
Ａ歯科医院（東京都・開業２５年）
| ユニット | ５台 |
| 院長（矯正・一般） | １名 |
| 口腔外科 | １名 |
| 小児 | １名 |
| 歯科衛生士 | ３名 |
| 受付 | １名 |
| その他 | 大学病院と提携 |
| 説明している対象 | 新患・高額治療患者中心 インプラント治療・セラミック・インプラントブリッジ |
| 渡すタイミング | ２回目の来院時・操作は受付・代診が中心 |
| カウンセリングの準備 | 事前にプリントアウトしたものを用意（ユニット上にて説明）ベストプランを作成 |
| 導入後の変化 |
①スタッフの診療に対する姿勢（モチベーションＵＰ） ②患者さんの予防に対する意識の向上 ③自由診療（インプラント・セラミックブリッジ等）が増えた |
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患者さんの年齢別の割合 １日あたりの平均患者さん数：３０名
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導入実績 2019年～2020年度 |
Ｂ歯科医院（神奈川県・開業１８年）
Ｂ歯科医院（神奈川県・開業１８年）
| ユニット | ６台 |
| 院長 | １名 |
| 一般歯科 | １名 |
| 矯正 | １名 |
| 口腔外科 | ２名 |
| 小児 | １名 |
| 歯科衛生士 | ６名 |
| 受付・歯科助手 | ８名 |
| その他 | 大学病院と提携 |
| 説明している対象 | 新患・インプラント・ブリッジ・セラミック・ノンクラスプデンチャー対象 |
| 渡すタイミング | １回目の来院時 操作は受付が中心・DHも操作可能。 |
| カウンセリングの準備 | 事前にプリントアウトしたものをカルテに挟んで用意 （２パターンを用意） ＊ユニット上にて説明 ＊ベストプランを作成 参考資料多くの患者さんに渡している。 |
| 導入後の変化・ほか |
①金額が明確なので患者さんには安心・納得していただき評判が良くなった ②患者さん自身が治療の検討することが増えました ③操作が簡単なので受付・スタッフが使いこなせている |
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患者さんの年齢別の割合 １日あたりの平均患者さん数：３０名
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導入実績 2019年～2020年度 |
Ｃ歯科医院（神奈川県・開業４年）
Ｃ歯科医院（神奈川県・開業４年）
| ユニット | ３台 |
| 歯科医 | １名 |
| 矯正医 | １名 |
| 歯科衛生士 | ３名 |
| 歯科助手 | ５名 |
| その他 | 大学病院と提携 |
| 説明している対象 | 新患・セラミック・矯正治療・できるだけ多くの患者さんを対象 |
| 渡すタイミング | １回目または2回目の来院時・操作は院長・矯正医 |
| カウンセリングの準備 | 事前にプリントアウトしたものを用意 特に医療費控除額が一人ひとりに渡している。 カウンセリングルームにて説明。 |
| 導入後の変化 |
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患者さんの年齢別の割合 １日あたりの平均患者さん数：３０名
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導入実績 2019年～2020年度 ※2019年6年中旬導入
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